A través de la plataforma Downdectector, se pudo establecer que más de 50.000 usuarios se quedaron sin servicio en Facebook y otros 23.000 en Instagram, una de las fallas más recurrentes tendría que ver con el envío y recepción de mensajes. 

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Sobre la una de la tarde, los usuarios de X, empezaron a reportar que dichas plataformas estaban fallando, en WhatsApp hubo un 63% de fallas en envío de mensajes, un 23% en la recepción de los mismos y un 15% de las fallas se deben a otros problemas. Por su parte, en Facebook el 55% corresponde a fallas de la aplicación, el 23% por el servidor y el 22% con la carga. Finalmente, en Instagram el 75% de las fallas corresponde a la aplicación, el 14% al sitio web y 11% a conexión de falla.

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Ante los inconvenientes, Meta se pronunció a través de su cuenta de X, “somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente”.