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Salud Total EPS-S anunció el traslado de su Centro de Soluciones en Salud (CSS) a nuevas y modernas instalaciones ubicadas en el Centro Comercial Acqua Power Center.
Este cambio, efectivo desde el 16 de diciembre, beneficiará a más de 330.000 afiliados en el Tolima.
El nuevo CSS se encuentra en la Calle 60 # 8-37, Local 408, y cuenta con horarios de atención diseñados para facilitar el acceso de los usuarios:
Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
En este espacio, los afiliados podrán realizar trámites como direccionamiento a servicios médicos, gestión de incapacidades, novedades de afiliación, y la radicación de solicitudes o reclamos.
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Por su parte, Magda Bustos, gerente de la sucursal Tolima, destacó la importancia de esta mejora, “estamos comprometidos con seguir brindando un servicio cercano, eficiente y de calidad. Este traslado no solo nos permite atender mejor a nuestros protegidos, sino también fortalecer nuestro modelo de atención integral para todos los afiliados de la ciudad”.
Durante el proceso de adaptación, el Centro de Soluciones en Salud ubicado en La Florida, continuará operando con su horario habitual para garantizar la continuidad en los servicios.
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