Varios usuarios en redes sociales manifestaron descontento y tristeza debido a suspensión del Jamming Festival, a solo dos días de celebrarse en Playa Hawai de Ibagué. Esta noticia generó que decenas de asistentes denunciaran pérdidas de dinero y tiempo invertido en el esfuerzo por viajar a gozar del evento.

La organización del festival informó, por medio de comunicado lazado el viernes en la noche, los motivos por los que se dio el aplazamiento los cuales puede conocer dando clic aquí. Del mismo modo, anunciaron que se podrá solicitar la devolución del dinero de las entradas o el cambio para acudir a otro concierto de algunas bandas incluidas en el cartel.

Cómo pedir la devolución

Para solicitar el dinero debe enviar un correo a info@jammingfestival.com.co, adjuntando datos como nombre completo, documento de identidad, ciudad, teléfono, foto de su boleta, valor y método de pago, y exponer la decisión que ha elegido, es decir, rembolso.

Tenga en cuenta que el plazo máximo para esta diligencia es hasta el 30 de marzo. “Estas personas recibirán respuesta sobre el proceso y los términos y condiciones que deben tener en cuenta para su caso”, explicaron desde el Jamming.

IMPORTANTE: la devolución del dinero se realizará en los plazos establecidos en el articulo 5 del decreto 818 del 4 de junio del 2020 expedido por el Gobierno Nacional, al que el festival se acoge, el cual dictamina que:

Es decir, la organización del Jamming tendrá el mismo plazo para entregar el dinero que dure la emergencia sanitaria, la cual actualmente, va hasta el 30 de abril del 2020 de acuerdo a la Resolución 000304 de 2022 de MinSALUD.

Segunda opción

Así mismo, si lo desea, puede cambiar las boletas de la edición actual del festival, por unas entradas para cualquier evento privado organizado por Buena Vibra Eventos EU, como es el caso de Vicentico para el sábado 21 de mayo en el Teatro Royal Center de Bogotá o Enanitos Verdes el sábado 1 de octubre en el Teatro Royal Center de Bogotá.

Si desea tomar esta opción, debe enviar un correo a la dirección anteriormente descrita con los mismos datos, especificando que desea el cambio de la boleta, también con plazo de hacerlo hasta el 30 de marzo.

Conozca el comunicado completo: