Nequi, la popular billetera digital colombiana, ha informado a sus usuarios sobre una interrupción temporal de sus servicios este domingo 19 de enero, entre las 2:30 a.m. y las 4:30 a.m. Esta medida se debe a una actualización tecnológica necesaria para mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar el rendimiento de la plataforma.

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Durante este periodo, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni realizar ninguna transacción, incluyendo consultas de saldo, transferencias, pagos con QR, recargas, retiros de efectivo o pagos de servicios.

Nequi busca aprovechar las horas de menor actividad para llevar a cabo esta actualización sin generar mayores inconvenientes a sus usuarios. La compañía ha asegurado que esta medida forma parte de su compromiso por ofrecer un servicio cada vez más seguro y eficiente.

Ante esta situación, Nequi recomienda a sus usuarios:

Programar con anticipación: Realizar todas las transacciones necesarias antes de la hora indicada.

Tomar previsiones: Quienes suelen utilizar la aplicación en horas de la madrugada deben considerar alternativas de pago durante el periodo de mantenimiento.

¿Qué pasará después de la actualización?

Aunque Nequi no ha detallado las nuevas funcionalidades que se incluirán con esta actualización, sí ha asegurado que los usuarios podrán disfrutar de una experiencia más rápida y segura.

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Con esta medida, Nequi reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua de sus servicios, buscando siempre satisfacer las necesidades de sus millones de usuarios en Colombia.